Spürbar mehr Ruhe mit Lokaler Florist

Wie Blumen Bobon in Seesen zehn Minuten am Telefon einspart 

Ein lokales Blumengeschäft mit Herz für Qualität

Wer in Seesen einen schönen Strauß oder einfach frische Blumen für den Tisch sucht, landet schnell bei Blumen Bobon. Der Familienbetrieb des Ehepaars Bobon ist fest im Ort verwurzelt und steht für Qualität, handwerkliches Können und eine persönliche Ansprache. Seit 35 Jahren sind Herr und Frau Bobon verheiratet – ein Jubiläum, das in diesem Sommer gefeiert wird – und diese Verbundenheit spürt man auch im Alltag des Geschäfts. „Meine Frau liebt Tulpen am meisten“, erzählt Herr Bobon mit einem Lächeln. „Französische Tulpen sind auch wunderschön. Aber rote Rosen? Ach – damit habe ich sie zwanzig Jahre lang verwöhnt.“ Gemeinsam sind sie stolze Eltern einer Tochter, die ihre berufliche Laufbahn in der Pädagogik gefunden hat. „Keine Floristin“, sagen sie lachend, „aber wir sind vor allem stolz darauf, dass sie gesellschaftlich so viel bewirken kann und Freude an ihrer Arbeit hat.“

Vom Gewächshaus bis in den Laden: Eigene Anzucht als Stärke

Herr Bobon fühlt sich besonders in der Gärtnerei zu Hause. Mit sichtbarem Stolz zeigt er Fotos von einem Gewächshaus voller blühender Geranien – seinem absoluten Favoriten. Die eigene Anzucht gehört für Blumen Bobon zur Identität, vor allem im Frühling und Sommer, wenn das Angebot an Beet- und Balkonpflanzen besonders groß ist. „Viele Kundinnen und Kunden gehen heute in den Supermarkt“, sagt er ganz nüchtern. „Aber wer zu uns kommt, sieht den Unterschied.“ Eine Geranie von Blumen Bobon ist voller, größer und insgesamt hochwertiger – oft für fast das gleiche Geld. Das gilt genauso für die Sträuße: frisch, sorgfältig gebunden und mit einem Blick fürs Detail. Rund 90 Prozent des Umsatzes macht Blumen Bobon mit Blumen, vor allem mit Sträußen. Die übrigen 10 Prozent entfallen auf Pflanzen, die im Laden verkauft werden. Trauer- und Hochzeitsfloristik gehören ebenfalls dazu – doch der Kern bleibt: der lokale Laden für jede Gelegenheit.

Mehr Zeit und Ruhe dank Lokaler Florist

Wie viele Kolleginnen und Kollegen hat auch Blumen Bobon gemerkt, wie zeitintensiv telefonische Bestellungen sein können. „So ein Gespräch dauert schnell zehn Minuten“, erklärt Herr Bobon. „Und danach geht es erst richtig los: bestätigen, Zahlung prüfen, eventuell eine Rechnung schreiben.“ Mit Lokaler Florist hat sich dieser Ablauf grundlegend verändert. „Wir müssen keine Rechnungen mehr schreiben, nicht hinterhertelefonieren und nicht mahnen. Wir bekommen unser Geld einfach direkt. Diese Sicherheit ist wirklich angenehm.“ Gerade bei Kundschaft von weiter weg, zu der keine enge Bindung besteht, funktioniert das besonders gut. Deshalb weisen sie ihre Kundinnen und Kunden aktiv auf den Online-Shop hin. „Die Bestellung ist dann aus dem Kopf. Und wir müssen uns im Nachhinein nicht mehr darum kümmern.“

Weniger Fehler, mehr Fokus auf die Kundschaft im Laden

Ein weiterer Pluspunkt ist die deutlich geringere Fehlerquote: keine falsch geschriebenen Namen, keine falschen Postleitzahlen, keine Missverständnisse bei Kartentexten. Außerdem spielen die Fotos im Shop eine wichtige Rolle. „Viele orientieren sich online und rufen dann höchstens noch kurz an, um die letzten Details abzustimmen“, erzählt Herr Bobon. „Das sind kurze, angenehme Gespräche. Die Website zeigt sofort, was möglich ist – und in welchen Preisvarianten.“ Der größte Gewinn? „Weniger Zeit am Telefon und mehr Zeit für die Kundschaft im Laden.“ Genau dort möchte Blumen Bobon auch künftig den Unterschied machen: lokal, persönlich – und mit echter Qualität.

Lokaler Florist werden?

Haben wir Ihr Interesse geweckt und möchten Sie auch alle Vorteile von Lokaler Florist für Ihr Blumengeschäft nutzen? Kontaktieren Sie Melanie oder Joost von Lokaler Florist entweder per E-Mail (support@lokalerflorist.de) oder telefonisch (+31 174 671 900). Sie können sich auch direkt über die Website anmelden.